1. Versandkosten:
Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferziel und dem Gesamtgewicht der Bestellung. Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, damit Sie die für Sie passende Methode wählen können. Die genauen Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Versandkosten bei SportyFans.de:
· Standard-Paketversand: 5,90 € innerhalb Deutschlands.
· Sperrgutzuschlag: Für bestimmte Artikel kann ein zusätzlicher Sperrgutzuschlag anfallen. Weitere Informationen finden Sie auf der jeweiligen Artikelseite unter dem Link 'Versandkosten'.
· Inselzuschlag: Bei Lieferungen auf eine Insel behalten wir uns einen Inselzuschlag vor. Die Höhe des Zuschlags ist variabel. Erfahren Sie mehr über unser Service-Team über unser Kontaktformular.
· Speditionsversand: Die Versandkosten für Speditionsversand variieren je nach Artikel. Details dazu finden Sie auf der Artikelseite unter dem Link 'Versandkosten'
· Wir versenden mit DHL, DPD oder Speditionsfirmen
2. Lieferzeiten:
Wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihre Sportartikel so schnell wie möglich erhalten. Die Lieferzeiten variieren je nach Lieferziel und Versandoption. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2-5 Werktage. Bitte beachten Sie, dass internationale Lieferungen länger dauern können und von den lokalen Zollbestimmungen beeinflusst werden können.
3. Bestellbearbeitung:
Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist und die Zahlung erfolgreich verifiziert wurde, beginnen wir mit der Bearbeitung Ihres Auftrags. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Eingang bearbeitet und versandt.
4. Sendungsverfolgung:
Um Ihnen eine transparente Lieferung zu gewährleisten, bieten wir eine Sendungsverfolgung für alle Bestellungen an. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Dadurch können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.
5. Lieferung an Packstationen:
Lieferung an Packstationen sind aktuell leider nicht möglich.
6. Nichtzustellbare Pakete:
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie bei der Angabe Ihrer Lieferadresse korrekte und vollständige Informationen angeben. Für den Fall, dass ein Paket aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adresse nicht zugestellt werden kann, können zusätzliche Kosten für eine erneute Zustellung anfallen.
7. Versand in mehreren Paketen (Teillieferung):
In manchen Fällen kann es vorkommen, dass Ihre Bestellung aufgrund verschiedener Lagerstandorte in mehreren Paketen versendet wird. Falls Ihre Bestellung in mehreren Teillieferungen erfolgt, berechnen wir Ihnen die Fracht- bzw. Paket Versandpauschale nur einmal.In diesem Fall erhalten Sie mehrere Sendungsverfolgungsnummern, um den Status jeder Lieferung nachzuverfolgen.
8. Internationale Lieferungen:
Für internationale Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Empfänger getragen werden. Bitte informieren Sie sich über die geltenden Zollbestimmungen in Ihrem Land, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Einfuhrkosten: Bitte beachten Sie, dass uns keine Informationen über evtl. anfallende Kosten vorliegen, die Ihnen bei der Einfuhr in Ihr Land in Rechnung gestellt werden können.
Bei Fragen zu unseren Versand- und Lieferbedingungen steht Ihnen unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns jederzeit per E-Mail.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude beim Einkaufen in unserem Onlineshop für Sportartikel!